Politique de confidentialité des données

1. Un aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront un aperçu rapide du traitement de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme "données personnelles" comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire le "responsable du traitement") ?

Les données de ce site web sont traitées par l'opérateur du site web, dont les coordonnées sont disponibles à la section " Informations sur la partie responsable (appelée " responsable du traitement " dans le RGPD) " de la présente politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous recueillons vos données à la suite du partage de vos données avec nous. Il peut s'agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques automatiquement ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite du site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir la réalisation sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos profils d'utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou l'éradication de vos données. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tous les traitements de données futurs. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'organisme de contrôle compétent.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre sujet lié à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation fassent l'objet d'une analyse statistique lorsque vous visitez ce site web. Ces analyses sont effectuées principalement à l'aide de ce que nous appelons des programmes d'analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un fournisseur de services externe (hôte). Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d'informations contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès à des pages web et d'autres données générées par un site web.

L'hôte est utilisé dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6 Paragr. 1 al. b RGPD) et l'intérêt d'une prestation sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (Art. 6 Paragr. 1 al. F RGPD ).

Notre hôte ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hôte suivant :

green.ch AG

Industriestrasse 33

CH-5242 Lupfig / Suisse

Téléphone +41 56 460 23 23

Exécution d'un contrat de traitement des données

Afin de garantir un traitement conforme aux règles de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hôte.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons donc vos données personnelles comme des informations confidentielles conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire par le biais de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

Informations sur la partie responsable (désignée comme "responsable du traitement" dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Weckerle Cosmetics SA

Rue James Pellaton 1

2400 Le Locle

Suisse

Téléphone : +41 32 864 70 00

Courriel : IT-CH@weckerle-packaging.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de conservation

À moins qu'une période de stockage précise n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé de s'appliquer.

Désignation d'un délégué à la protection des données conformément à la loi

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Son adresse électronique est la suivante IT-CH@weckerle-packaging.com

Informations sur le transfert de données aux Etats-Unis

Notre site web utilise notamment des outils de sociétés basées aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées vers les serveurs américains de ces sociétés. Nous devons souligner que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données personnelles aux autorités chargées de la sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, engager une action en justice à ce sujet. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un large éventail d'opérations de traitement des données n'est possible que sous réserve de votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas préjudice à la légalité de la collecte de données qui a eu lieu avant votre révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (art. 21 RGPD)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6 CHAP. 1 AL. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION UNIQUE. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE SE FONDE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS OU SI LA FINALITÉ DU TRAITEMENT EST LA REVENDICATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21 CHAP. 1 RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DANS LE BUT DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST AFFILIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ART. 21 CHAP. 2 RGPD).

Dans le cas où vous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres et des informations sur des biens ou services similaires, comme ceux déjà achetés, de notre gamme. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime dans le marketing direct personnalisé, conformément à l'art. 6 Paragr. 1 al. f RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun e-mail ne sera envoyé par nous. Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail dans le but publicitaire susmentionné à tout moment avec effet pour le futur en le notifiant à la personne responsable nommée au début.  Dès réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires cessera immédiatement.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles ont leur domicile ou leur lieu de travail habituel ou sur le lieu de la violation présumée. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours légal.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et également par l'apparition de l'icône de verrouillage dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information sur la rectification et la suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également disposer du droit de rectification ou d'effacement de vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou toute autre question concernant les données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d'exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d'exiger des restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

- Dans le cas où vous contesteriez l'exactitude de vos données archivées par nos soins, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.

- Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la restriction du traitement de vos données au lieu d'exiger l'élimination de ces données.

- Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu d'exiger leur suppression.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne pourront être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d'intérêt public importantes invoquées par la Suisse, L’Union Européenne ou un État membre de l'UE.

4. Enregistrement de données sur ce site web

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur via son navigateur qui conservent des informations sur ses préférences. Ils ne contiennent pas de données personnelles.

Les utilisateurs peuvent activer, bloquer ou supprimer les cookies installés sur leur équipement en modifiant les options de leur navigateur. Veuillez lire attentivement la section d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur la manière de configurer le "mode privé" ou de débloquer certains cookies.

- Internet Explorer : Outils -> Options Internet -> Confidentialité -> Paramètres. Pour plus d'informations, consultez l'assistance Microsoft ou cliquez sur Aide de votre navigateur.

Firefox : Outils -> Options -> Vie privée -> Historique -> Paramètres personnels. Pour plus d'informations, consultez le support Mozilla ou cliquez sur Aide de votre navigateur.

Chrome : Paramètres -> Afficher les options avancées -> Confidentialité -> Paramètres de contenu. Pour plus d'informations, consultez l'aide Google ou cliquez sur Aide de votre navigateur.

Safari : Préférences -> Confidentialité. Pour plus d'informations, consultez l'aide d'Apple ou cliquez sur Aide de votre navigateur.

Fichiers journaux

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent :

- Le type et la version du navigateur utilisé.

- Le système d'exploitation utilisé

- L'URL du référent

- Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant

- L'heure de la demande du serveur

- L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l'art. 6 Chap. 1 al. f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans la représentation techniquement sans erreur et l'optimisation du site web de l'exploitant. Pour ce faire, les fichiers journaux doivent être enregistrés.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 Chap. 1 al. b RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (art. 6 Chap. 1 al. f RGPD) ou sur la base de votre consentement (art. 6 Chap. 1 al.f RGPD) s'il a été obtenu.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple, après l'exécution de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse du web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'opérateur du site d'analyser le comportement des visiteurs du site. À cette fin, l'exploitant du site Web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Google peut regrouper ces données dans un profil qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations sur l'utilisation du site web enregistrées par Google sont, en règle générale, transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'art. 6 Chap. 1 al. f RGPD. L'exploitant de ce site Web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs afin d'optimiser à la fois, les services offerts en ligne et les activités publicitaires de l'exploitant. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'Art. 6 Paragr. 1 al. a RGPD ; l'accord peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être consultés ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation IP

Sur ce site web, nous avons activé la fonction d'anonymisation IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et n'y sera abrégée que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site Web, pour générer des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant de ce site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données en possession de Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des organismes allemands de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Période d'archivage

Les données au niveau de l'utilisateur ou de l'incident stockées par Google liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr.

6. Plug-ins et outils

Google Maps

Ce site Web utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour permettre l'utilisation des fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transmises à l'un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L'exploitant de ce site web n'a aucun contrôle sur le transfert des données.

Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour que les lieux divulgués sur notre site Web soient faciles à trouver. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 Chap. 1 al. f RGPD. Si une déclaration de consentement respective a été obtenue, les données sont traitées exclusivement sur la base de l'Art. 6 Chap. 1 al. a RGPD. Cette déclaration de consentement peut être révoquée à tout moment.

La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être consultés ici : https://privacy.google.com/businesses/RGPDcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/RGPDcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.